Mediácia špeciálneho vzdelávania podporuje riešenie konfliktov

Sprostredkovanie môže zabrániť zapojeniu právneho systému do sporu

Špeciálne vzdelávacie mediácie prebiehajú, keď rodičia a školy nesúhlasia so špeciálnymi vzdelávacími programami pre študentov s poruchami učenia . Pretože dosiahnutie rozlíšenia môže byť ťažké, keď takéto konflikty vznikajú, sprostredkovanie často nasleduje.

Zoznámte sa s procesom sprostredkovania tým, že sa naučíte kroky, ktoré sa musia stať, aby sa umožnilo sprostredkovanie, časti sprostredkovania a ako postupovať, keď rokovania zlyhajú.

Všetky strany sa musia dohodnúť na mediácii

Sprostredkovanie je dobrovoľný proces. To znamená, že rodičia a správcovia škôl musia dobrovoľne súhlasiť s účasťou na sprostredkovaní.

Rodičia alebo správcovia škôl môžu chcieť zvážiť sprostredkovanie, ak sa chcú vyhnúť väčšiemu kontradiktórnemu vypočutiu v procese, alebo si želajú nestrannú a informovanú osobu, aby zvládli komunikáciu, aby zabezpečili, že každý je občiansky a počuť.

Môžu tiež zvážiť sprostredkovanie, keď sa rokovania na stretnutiach tímu IEP zastavili, a chcú vyriešiť túto záležitosť bez zapojenia advokátov alebo s ďalšími metódami riešenia sporov.

Žiadanie a plánovanie relácie

Rodičia alebo školský obvod môžu požiadať o sprostredkovanie kontaktovaním svojho štátneho oddelenia vzdelávacieho úradu mimoriadnych detí. Štátne oddelenie pomôže pri plánovaní mediátora alebo poskytnutí kontaktných informácií mediátorom stranám. Sprostredkovateľ bude spolupracovať s oboma stranami, aby zorganizoval dátum, čas a miesto stretnutia.

Vo väčšine prípadov budú strany mať možnosť uskutočniť stretnutie na školskom okresnom úrade alebo na neutrálnom mieste, ako je napríklad súkromná zasadacia miestnosť v miestnej knižnici, obchodnej alebo štátnej inštitúcii.

Pri začatí sprostredkovania

Väčšina mediátorov uskutočňuje stretnutie s oboma stranami s cieľom vysvetliť "základné pravidlá" o tom, ako bude sprostredkovanie pokračovať, a program rokovania.

Takisto každý účastník podpíše dohodu o sprostredkovaní tejto otázky. Sprostredkovateľ alebo iná osoba zdokumentuje proces stretnutia a zabezpečí, aby sa zaznamenali body rokovania.

Identifikácia problémov

Formát mediácie sa môže líšiť v závislosti od situácie a tréningu mediátora. Vo väčšine prípadov má mediácia tri fázy. Prvá fáza zahŕňa definovanie problémov. Môže sa to zdať zjednodušujúce, ale presne určenie bodov nesúhlasu je prvá a najdôležitejšia časť procesu sprostredkovania. Definovanie problémov jasným a stručným spôsobom pomôže účastníkom identifikovať spôsoby riešenia problémov.

Vyjednávanie rezolúcií k problémom

Druhá časť sprostredkovania prebieha v rokovaniach o rezolúciách k problémom uvedeným v diskusii. Obe strany majú zvyčajne príležitosť vyjadriť svoje názory na to, ako možno záležitosti riešiť. Počas tejto fázy sa strany môžu stretnúť individuálne s mediátorom v kauze.

Na týchto súkromných stretnutiach môžu strany preskúmať svoje možnosti, dozvedieť sa viac o svojich zákonných právach a povinnostiach a ďalších záležitostiach týkajúcich sa týchto otázok. Sprostredkovateľ bude zachovávať dôvernosť oboch strán a zároveň určí spoločné oblasti dohody, ktoré pomôžu stranám usmerňovať ich riešenie.

Písanie dohody

Posledná časť procesu sprostredkovania písomne ​​uzaviera dohodu. Dohoda bude zahŕňať body nezhody a uznesenia, na ktorých sa strany dohodli. Bude zahŕňať aj časový rozvrh vykonávania uznesenia. Zmluvné strany podpíšu dohodu a kópie sa poskytnú všetkým stranám. Sprostredkovanie sa ukončí a strany budú povinné dodržiavať podmienky dohody.

Čo sa stane, ak nedôjde k vyjednávaniu

Mediátori sú vyškolení, aby pomohli stranám komunikovať a dosiahnuť dohodu, aj keď sa rokovania stali nepriateľskými. Dokonca aj tie najťažšie rozhovory môžu byť úspešné, keď správny mediátor riadi tento proces.

V niektorých prípadoch však rokovania zlyhajú.

Keď sa to stane, strany majú stále k dispozícii iné procesy na vyriešenie tejto záležitosti. Buď môžete podať žiadosť o formálne riadne vypočutie alebo rodičia môžu podať formálnu sťažnosť. Obe tieto prostriedky riešenia spravidla riadi štátne oddelenie pre vzdelávanie špeciálneho vzdelávania.

Získajte služby bezplatnej mediácie

Zistite, ako a kde získať bezplatné mediátorské služby na riešenie špeciálnych otázok vzdelávania vo verejných školách. Formuláre sú k dispozícii na prevzatie, ktoré vám pomôžu začať.